Как составить план продаж для интернет магазина

как составить план продаж для интернет магазина

В связи с этим нужно будет «полазить» по интернету в поиске наиболее крупных и серьезных магазинов и провести анализ 2-3 конкурентов.

Если ваш сайт многотоварный, то выбирайте для анализа таких же конкурентов с сайтами-каталогами, если вы имеете одностраничник – то сравнивайте его с аналогичными лэндинговыми страницами.

По каждому конкуренту нужно будет сделать SWОT (это уж если совсем серьезно подойти к делу). В принципе, можно обойтись без этого сравнительного анализа, однако он дает понять, где вам необходимо доработать и улучшить свою идею. SWОT – анализ – это таблица из четырех граф: сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.

По примеру из картинки вы можете проанализировать свое положение и положение конкурентов и подумать над тем, как усовершенствовать свое дело.

Разобравшись с конкурентами, нужно перейти к потребителям, т.к.

Непосредственная разработка интернет-магазина может обойтись в сумму от 20 до 150 тысяч рублей, окончательная цена зависит от того, какие именно работы по созданию магазина будут входить в этот «комплект»:

  • Дизайн сайта
  • Проектирование
  • Программирование
  • Копирайтинг
  • Наполнение товарами
  • Продвижение сайта в интернете

Еще одна статья расходов – это оффлайн-платежи. К ним в первую очередь необходимо отнести оплату регистрации ИП (как правило, эта форма предпринимательской деятельности является оптимальной для интернет-магазина), приобретение ноутбука или компьютера, оргтехники (при необходимости), оплаты услуг интернет-провайдера, оплата мобильной связи с покупателями для уточнения заказа, и т.д.

Кроме прочих расходов отдельная строкой должны быть выделены средства на рекламу интернет-магазина в интернете.

Как составить план продаж для интернет магазина

Так же не лишним здесь будет привлечение дизайнера сайтов.

6. Определиться с формой оплаты покупок

Наличными при получении товара в пункте самовывоза, доставке товара курьером, исключительно оплата на сайте или сочетание нескольких вариантов.

О том, как увеличить конверсию платежей с помощью формы оплаты на сайте, читайте тут

7. Продумать организацию доставки

Доставка может осуществляться курьером или транспортной компанией.


В случае, если доставка не предполагается, должен существовать пункт самовывоза. Стоит отметить, что наличие в вашем интернет-магазине возможности доставки товара делает его более конкурентоспособным.

О том, как найти курьера в интернет-магазин, читайте здесь

8.

Важноimportant
Например, для молодого интернет-магазина достаточно оформить в штат одного менеджера (обязанности: общаться с покупателями, отвечать на вопросы, изучать характеристики каждого товара. График работы — каждый день с 12 до 18 часов), курьера (обязанности: отвозить товары по адресам, получать оплату и отдавать ее в офис. График работы: свободный, по требованию).

В производственном плане нужно учесть и фрилансеров, и удаленных сотрудников. Договорились со знакомой студенткой, что она будет вести ваши сообщества в соцсетях? Обязательно отразите это в бизнес-плане: нельзя упускать ни одной мелочи! Пригласили фотографа отснять новое поступление товаров? Так и запишем.

Шаг 4.


Организационный план

По сути этот список важнейших задач, которые вы будете поэтапно выполнять по мере открытия бизнеса.

Человек, который не проникся всеми тонкостями своего дела, вряд ли сможет вести успешную деятельность.

Бизнес-план интернет-магазина отличается тем, что его основатель кропотливо занимается разработкой своей идеи, знает каждую мелочь и особенность работы. Конечно, речь идет не о крупных интернет-проектах, которые также могут заказать разработку у специалистов.

Речь идет о тех, кто хочет своими силами открыть дело с нуля и не отдавать огромные деньги за составление бизнес-плана.

Итог всего вышеизложенного текста прост: каких бы масштабов ни была ваша организация, бизнес-план лучше всего для нее составить самому.

Сделать это довольно непросто, но интересно. Представьте: вы сами создаете и продумываете свое детище с нуля.

Инфоinfo
При этом можно обойтись без аренды офиса и склада для хранения товара, подбора команды сотрудников, и аренды специально выделенного интернет-сервера. Начать работу можно прямо дома за компьютерным столом, приобрести домен, арендовать виртуальный хостинг, а доставку купленного товара производить прямо со складских помещений поставщиков, с которыми предварительно нужно заключить договор. Отчасти это напоминает схему дропшиппинга (подробнее читайте по ссылке).

к оглавлению ↑

Как придумать доменное имя для своего интернет-ресурса

Выбор домена для своего интернет-магазина аналогичен со схемой придумывания названия обычного магазина.

  • организация доставки покупки к покупателю;
  • некомпетентная работа функционала сайта;
  • некомпетентность сотрудников или их недостаточное количество для обслуживания клиентов.

Клиентов не интересуют проблемы продавца, поскольку они желают получить качественный продукт, за который платят деньги. По этой причине организационные и технические недоработки наверняка станут причиной формирования негативного рейтинга компании. Предупредить такое развитие событий можно за счет заблаговременного расчета и изучения возможных рисков, что снизит вероятность их возникновения.

Пример бизнес-плана интернет-магазина

При планировании своего бизнеса, в соответствующей документации важно отразить определенный перечень вопросов, позволяющих предпринимателю четко представить, что и когда ему делать и что можно ожидать от своей деятельности.

Сначала это просто слова и абстрактные идеи, потом они приобретают все более четкие цифровые формы, расчетные показатели. Но помимо практической пользы самостоятельное составление бизнес-плана интернет магазина, несет в себе и эмоциональное преимущество.

Во время разработки своей идеи человек начинает все больше ей проникаться и все больше ей верить. Это очень важный психологический момент: вдохновение своей работой и осознание того, что вы на правильном пути – уже гарантирует половину успеха!

Составление бизнес-плана интернет-магазина: пошаговая инструкция

Не будем слишком долго рассуждать об очевидной пользе бизнес-плана, и начнем говорить конкретнее.

Вообще, какого-то единого общепризнанного шаблона, по которому нужно составлять бизнес-план интернет магазина, не существует.

Это индивидуальная, авторская и отчасти творческая работа.

Если магазин специализируется на работе в конкретном городе, то стоит подумать об использовании рекламы на местном ТВ, радио, баннерах и так далее. Также мы уже писали про рекламу интернет-магазина. К основным способам продвижения виртуального магазина в интернете можно отнести:

  1. Обязательно стоит применять следующие разновидности продвижения:
  • Контекстная реклама. Все о ней вы найдете в разделе «Продвижение бизнеса».
  • Отимизация сайта интернет-магазина.
  • SEO интернет-магазина.
  • Медийно-контекстные баннеры (МКБ).
  1. Размещение информации на специализированных товарных площадках.

    Последние обычно используют для поиска конкретных товаров или сравнения их в разны магазинах. В данном случае охватывается исключительно целевая аудитория.

Определиться, что продавать

Здесь предприниматель должен отталкиваться не только от желаний, но и от здравого смысла. Товары, которые будут предложены в интернет-магазине, должны пользоваться спросом. Для того, чтобы выяснить уровень спроса, предприниматель может провести небольшое маркетинговое исследование.

Например, при помощи Яндекс Вордстат можно довольно быстро получить информацию о количестве запросов по той или иной группе товаров.
Также предприниматель может запустить тестовый вариант контекстной рекламы и отследить количество откликов по ней.

О том, что выгодно продавать в интернет-магазине в 2018 году, читайте здесь

3. Придумать доменное имя интернет-магазина

Неплохим вариантом будет назвать онлайн-магазин в соответствии с представленными в нём товарами, например магазин для будущих мам «9 месяцев».

В раздел, регламентирующий организационные вопросы, включаются также этапы проведения рекламной кампании и закупки ассортиментного ряда продукции для ее перепродажи.

Финансовый

В финансовом разделе бизнес-плана отображается информация обо всех денежных операциях сопровождающих предпринимательство. В нем нужно рассчитать расходы на создание сайта, на его оформление и на закупку продукции. Для продвижения ресурса придется потратиться на организацию и проведение рекламной кампании. В отдельном разделе должен быть приведен расчет о предполагаемых параметрах прибыли, об уровне рентабельности.
На основании этих величин рассчитываются сроки, за которые все инвестированные в проект средства будут окуплены.

В финансовой части бизнес-плана обычно отображается таблица, состоящая из двух столбцов.

Связь с живым человеком – это часто именно то, что не хватает человеку для совершения покупки. Российские граждане еще не совсем доверяют покупкам через интернет, поэтому общение должно помочь человеку довериться продавцу.

На сегодняшний день продажами через интернет занимаются более 70% компаний, работающих оффлайн, не считая тех, что работают только через интернет. Несмотря на огромное количество торговых точек в Сети, конкуренция в различных сферах бизнеса ощущается не так сильно, ввиду того, что в интернете шансы по привлечению клиентов у крупной компании и одного человека – владельца интернет-магазина практически уравниваются.

Впрочем, даже несмотря на всю кажущуюся простоту организации бизнеса, бизнес-план интернет-магазина с расчетами предварительно должен быть обязательно составлен со всеми сроками, и необходимыми исследованиями.

Комментарии 0

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *